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【能源使命】智慧能源“一張網” 溫暖民生“倒春寒”

發布時間:2022-03-17 17:00:00

作者:濟南能源集團

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隨著大風降溫伴雨的“倒春寒”來襲,濟南市氣溫驟然降至零下。為保障群眾用熱需求,濟南能源集團按照市委、市政府的工作部署,提高政治站位,積極做好延長供暖各項工作,充分發揮“一張網”優勢,兜底保障民生溫度。

3月14日,記者從濟南市住房和城鄉建設局獲悉,為保障低溫天氣和常態化疫情防控形勢下群眾用熱需求,根據市政府安排,濟南中心城區2021-2022年采暖季停暖時間延長至3月23日零時,延長供熱期間不再向居民熱用戶另行收取采暖費。

17日,冷風呼嘯,濟南市民已經穿回了冬季的羽絨服、棉服,以抵御“倒春寒”。在濟南能源集團ERP智慧供熱調度指揮中心,工作人員正科學有序進行著熱負荷調度。據介紹,為應對本次“倒春寒”,濟南能源集團未雨綢繆,ERP“智慧大腦”集合氣象數據,氣煤聯動、協同保供,科學調度所屬熱源單位調整熱負荷。目前,能源集團新啟動了21臺鍋爐,共投入熱源30處、鍋爐69臺、新能源145處,同時加大燃氣供應保障力度,使一次網平均供水溫度比寒潮到來之前提高了近15℃,確保用戶家中溫暖如春。

“老年人最怕‘倒春寒’,延長供暖時間對我們來說是件大好事。去年進行了換熱站改造,供暖效果一直很好。雖然寒潮降溫,但是家里依然非常暖和。供暖管家服務也很及時,我們非常安心。”舜奧華府小區13號樓的周女士表示。“本來15號就該停暖了,但現在家里暖氣還挺熱乎,這樣的措施很人性化、很暖人心。”家住濟南市市中區舜玉小區的楊樂說,氣溫突變,老人和孩子最容易感冒,濟南根據氣溫變化“看天供暖”,既保障了居民身體健康,又不增加群眾負擔,真要給政府點個贊。

供暖是重大民生工程,事關群眾切身利益。濟南能源集團所屬熱力集團客服管理部總經理蘇巍表示,此次延長供暖時間,將惠及濟南市城區171.6萬用戶。為延長供熱,濟南能源集團服務人員已經做好充分準備,391個供暖管家團隊、979名供暖管家一如既往奔走在社區,為用戶解決供暖疑難,96969熱線24小時為用戶守護“問暖”。

民生無小事,著眼細微處,最能傳遞民生溫度。事實上,這也是濟南市連續第五年在采暖季結束前延長供暖時間。正所謂“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情”,“延長供暖”的果斷力和人性化,就是“民有所呼,我有所應”的實際行動,既體現了堅持以人民為中心的發展思想,更傳遞出推動“我為群眾辦實事”往深里走、往實里走、往細里走的鮮明信號。濟南能源集團將嚴格貫徹落實市委、市政府決策部署,弘揚偉大建黨精神,踐行優秀能源文化,扎實做好供暖延長各項工作,不斷回應人民群眾對美好生活的向往,真正把好事辦好、實事辦實,使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

【能源使命】智慧能源“一張網” 溫暖民生“倒春寒”

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