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編者按：濟南能源集團所屬山東港華燃氣集團扎實推進主題教育，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，在“初心+紅心藍焰”黨建品牌引領下，積極踐行“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，不斷提升“黨建+服務”融合新模式，能源燃氣黨員用“一顆初心”詮釋“紅心藍焰”，推動主題教育成效切實轉化為燃氣安全實效。

“敲、報、穿、檢、換、宣。”山東港華燃氣供氣管家王念兵對這套入戶安檢流程已倒背如流。炎炎夏日，為保障燃氣用戶膠管更換專項行動的高效推進，他每天走訪安檢20余戶，而這僅是無數能源燃氣人的一抹剪影，濃縮著這一關乎泉城燃氣居民用戶的“安燃”保障，以實際行動擦亮燃氣服務“為民”本色，打通燃氣安全“最后一米”。

變“被動”為“主動”

從容面對“意外發現”

“白天上門的話，差不多一半以上家庭沒有人，所以要想全部安檢完，一個小區有時會跑三、四趟。”王念兵表示，高強度的安檢工作，讓他每天的時間幾乎處在“壓縮利用”狀態，甚至有時碰到散步的居民，他都會主動詢問其家里的燃氣設施情況，能檢盡檢、不漏一戶。

正是這種“時時放心不下”的態度，王念兵在7月19日的一次詢問，竟幫用戶消除了潛在的安全隱患。

當天，王念兵在梁府小區二區內日常安檢的途中，碰到一位正在散步的居民用戶，經詢問發現該用戶家中仍在使用燃氣橡膠軟管，便立刻前往其家中進行燃氣安檢。當王念兵用測漏儀順著管道檢測至灶前閥時，測漏儀突然發出急促的警報聲，王念兵冷靜地再次檢測，確定是灶前閥位置漏氣后，立即將燃氣閥門關閉，并按照操作規程完成膠管更換，且及時處理好漏氣點。

“過兩天我會再來檢測一次，確保您的用氣安全。”整個流程王念兵動作麻利且游刃有余。對王念兵來說，這只是日常工作中的一環，職責所在，他習以為常。“我沒想到這件事情還會有后續。”

把服務做到極致

做用戶身邊的“安全專家”

7月25日，王念兵接到了從業以來令他印象最深的表揚工單。來電的正是梁府小區二區的那位用戶，他表示能遇到王念兵這樣負責又熱情的工作人員是他的幸運。“若當時沒有王念兵老師的主動詢問，也許現在仍未發現燃氣泄漏，后果不堪設想。”

山東港華燃氣集團了解此事后，對王念兵盡職盡責的行為充分肯定，給予他1000元的現金獎勵。王念兵表示，身在崗位，就要用扎扎實實的態度踐行“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，全心全意把老百姓關心的事情辦好，這是濟南能源人不變的初心和使命。

煙火氤氳中閃動著民生期許，走街串巷中傳遞著城市溫情。無數能源燃氣人像王念兵一樣，在“初心+紅心藍焰”黨建品牌的引領下，用微小而具體的行動詮釋著責任與擔當。在能源燃氣人與230余萬泉城燃氣居民用戶彼此溫暖交互中，“安燃”畫卷將更加靚麗出彩。